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Il Giocatore Si Trova Ad Affrontare Un Account Bloccato Durante La Procedura Kyc

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Il Deposito Del Giocatore Non Viene Accreditato Sul Suo Conto

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Il casinò aveva risposto affermando che arianne conto del giocatore era attivo electronic che la scommessa vincente era in fase di prova, ma è stata successivamente maturata disadvantage successo. Il Group Reclami aveva tentato di estendere i actually tempi di deliberazione del reclamo, mother senza la conferma da parte de giocatore, il canto è stato infine respinto. Il giocatore del Perù not è stato inside grado di incassare le sue vincite dopo la verifica del conto. Nonostante ne avesse gi? depositati 160, anordna riferito che i actually fondi erano scomparsi. Il team reclami ha contattato arianne giocatore per ulteriori informazioni sulla sua situazione per assisterlo meglio. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, abbiamo dovuto respingere arianne caso poiché no potevamo procedere con ulteriori indagini u fornire potenziali soluzioni.

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Il Prelievo Del Giocatore No Viene Ricevuto Sul Conto Bancario

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Il giocatore cinese non era stato in grado dalam associare il suo numero di cellulare al suo conto Mostbet, requisito essenziale per i prelievi. Nonostante abbia contattato il servizio clienti e fornito i codici di controllo richiesti, non ha ricevuto una deliberazione e quindi non è riuscito ad accedere al suo account. Sembrava che il giocatore poche stato in contatto con un indirizzo email fraudolento che non apparteneva ing casinò. Avevamo istruito il giocatore che il casinò non avrebbe mai richiesto informazioni così sensibili e che la questione rientrava nella giurisdizione del crimine informatico.